Versandinformationen

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026

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Versandart

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL.

Lieferzeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag–Freitag) ab Ihrer Bestellung bis zum Versand des Pakets. Bestellungen, die an einem Werktag vor 16.00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag gerechnet; Bestellungen nach 16.00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen ab dem nächsten Werktag. Danach beträgt die Lieferzeit in der Regel bis zu 10 Werktage (Montag–Freitag). Einzelne Produkte werden aus einem externen Lager versandt und können eine längere Lieferzeit haben – maßgeblich ist die beim Produkt angegebene Lieferzeit. Bestellen Sie mehrere Artikel, bestimmt der Artikel mit der längsten Lieferzeit, wann Sie die gesamte Bestellung erhalten.

Während Feiertagen, bei Krankheit oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle kann die Lieferung länger dauern. Verzögert sich die Lieferung, teilen wir Ihnen dies so schnell wie möglich mit. Bei einer erheblichen Verzögerung (mehr als 30 Tage über der angegebenen Lieferzeit) können Sie vom Vertrag zurücktreten und erhalten den bezahlten Betrag zurück.

Liefergebiet

Wir liefern an Adressen in Österreich. Bitte prüfen Sie bei der Bestellung, ob die Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Versandkosten

Der Versand kostet 5 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand gratis. Die Versandkosten werden in der Kasse angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.

Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und sind Endpreise. Zum angezeigten Preis kommen lediglich die Versandkosten hinzu, die vor Abschluss der Bestellung in der Kasse angezeigt werden. Bei der Lieferung fallen für Sie keine weiteren Kosten an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Beschädigtes oder verlorenes Paket

Prüfen Sie das Paket bei Erhalt. Ist es beschädigt, melden Sie dies nach Möglichkeit bei der Zustellung und bewahren Sie die Verpackung auf. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter hallo@autoradioexperte.at, damit wir die Angelegenheit zusammen mit dem Versanddienst klären. Das Transportrisiko tragen bis zur Übergabe an Sie wir.

Rückgabe und Rückerstattung

Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten; alle Artikel sind eingeschlossen. Teilen Sie uns dies innerhalb der Frist unter hallo@autoradioexperte.at mit Ihrer Bestellnummer mit und senden Sie die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung per Post zurück. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer es handelt sich um eine berechtigte Reklamation. Wir erheben keine Rücksendegebühr und bieten keinen Umtausch an. Wir erstatten den gesamten Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Mitteilung, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Mehr dazu unter Rückgabe und Reklamation.